Une équipe pluridisciplinaire au service de la santé et du bien-être des patients

L'équipe médicale et soignante

Lors de votre hospitalisation, vous serez entouré(e) par une équipe pluridisciplinaire :

  • Le praticien, responsable de votre hospitalisation, il peut être amené à faire appel à d’autres spécialistes travaillant au sein de l’établissement.  De plus il tient informé votre médecin traitant de votre intervention et de votre état de santé ( en respectant votre choix).

  • Le responsable de service, coordonne et garantit l’organisation des soins qui vous sont dispensés.

  • Le personnel soignant, (Infirmier(e)s, Aides-soignant(e)s) est chargé d’assurer des soins de qualité et de veiller à votre confort.

  • Le kinésithérapeute, l’acte peut être effectué dans le cadre d’une activité libérale.

  • La diététicienne, permet un suivi nutritionnel personnalisé.

L'équipe non-médicale

  • L’équipe administrative veille à votre accueil, votre information et facilite votre prise en charge.

  • L’équipe hôtelière distribue les repas et assure le bio-nettoyage des locaux.

  • L’équipe logistique et technique veille au bon fonctionnement et à la sécurité de l’établissement.

  • L’équipe pharmacie gère les médicaments et les dispositifs médicaux.

  • Le service qualité participe à la mise en œuvre des axes d’améliorations de votre prise en charge

Visites

Visites

Elles sont autorisées de 14h00 à 19h00. Merci de respecter ces horaires afin de faciliter l’organisation du personnel. En dehors de ces horaires, les visites sont autorisées par le responsable du service ou le médecin pour des motifs exceptionnels.

Les visites ne doivent troubler ni le repos des hospitalisés, indispensable pour leur confort et leur rétablissement, ni l’organisation des soins. Merci pour votre discrétion et compréhension.

La sortie

La date sera fixée par votre médecin.

Elle aura lieu avant 12h.

Afin d’assurer la continuité de soins éventuels, il vous sera donné un certain nombre d’indications médicales, soit un rendez-vous pour pansement ou visite de contrôle, soit une ordonnance pour les soins immédiats à continuer aussitôt rentré chez vous, ceci en attendant le relais par votre généraliste qui recevra un compte-rendu de votre hospitalisation.

Si vous souhaitez sortir contre son avis, vous devez signer une décharge, dégageant le médecin et l'établissement de toute responsabilité sur les suites de votre décision.

Soucieux d’améliorer sans cesse nos prestations et vos conditions de séjour au sein de notre établissement, nous vous remettrons lors de votre admission un questionnaire de satisfaction.

Merci de le déposer dans l’urne prévue à cet effet au bureau des sorties afin que nous puissions prendre en compte votre avis ou de nous le retourner par courrier à l’adresse suivante:

Hôpital Privé du Pays d'Auge, Responsable Qualité, 175 rue Roger AINI, 14100 LISIEUX

Les chambres

  • Les chambres sont à un ou deux lits, avec téléphone et télévision (location).
  • Les chambres individuelles sont accordées selon nos disponibilités.
  • Chaque chambre est équipée d’un cabinet de toilettes et d’une douche.

Personne accompagnatrice

Sur demande de votre part, un lit accompagnant peut être mis à disposition. De même, des repas accompagnants peuvent vous être servis. Ils feront l'objet d'une tarification lors de votre sortie.

Nos prestations de chambres particulières

Des offres et services pour répondre à vos attentes

Solo
Connect
Privilège

Chambre particulière

Wifi

Ouverture ligne téléphonique (Communication en supplément)

TV (TNT)

Pause gourmande (Sous réserve de contraintes médicales)

Kit bien-être

Ligne téléphonique illimité (Appels nationaux hors international et numéros tarifs spéciaux)

Mise à disposition du linge de toilette

Presse (Quotidien du lundi au dimanche inclus)

Mon kit de bienvenue LNA

Les prestations complémentaires

Vous souhaitez agrémenter votre séjour de produits ou services agréables ? N’hésitez pas à commander l’un des produits ci-dessous pour un séjour encore plus agréable. Les commandes se font auprès du service admission en complétant le bon de commande ci-dessous.

LIT ACCOMPAGNANT (petit déjeuner inclus)
19TTC nuit
REPAS ACCOMPAGNANT
11TTC repas
TELEVISION
6TTC jour (+ caution)
WIFI 24H
5TTC
WIFI 3 JOURS
10TTC
WIFI 7 JOURS
15TTC
OUVERTURE DE LIGNE TELEPHONIQUE (Coût des communications non comprises)
2TTC
Besoin d'un renseignement ?

Pour tout renseignement sur une situation personnelle ou en cas d'hospitalisation en urgence les patients sont invités à se renseigner auprès du bureau des admissions.

Contactez-nous au 02 31 48 42 42 ou via notre formulaire en ligne

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